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李新平:明确思路和重点 奋力完成全年经营任务
2020-02-28 10:18:00

  按照会议要求,我着重对经营管理工作进行简要总结和总体部署。

  一、2019年经营管理工作回顾

  一是发挥了党媒政网作用,品牌影响力不断增强。二是全力保户增户,实现了逆势增长。三是智慧产业有新发展,促进了企业转型。四是安全传输和客户服务支撑有力,夯实了发展基础。五是强化内部风险防控,确保企业持续健康运行。六是切实发挥示范引领作用,学习宁晋取得阶段性成果。

  二、2020年经营管理工作思路和总体安排

  2020年经营管理工作总体思路是:以“四个干”为总揽,以问题为导向,以学习宁晋经验为动力,增强互联网思维,增强责任意识和忧患意识,围绕一个中心(经济效益),推进两项改革(企业管理机制和市县一体化体制),实现两个突破(即在用户发展上实现突破,在集客项目质量上实现突破),落实六项举措(加强财务管理的举措,强力控本增效的举措,加强项目、工程管理的举措,加强资产管理的举措,加强集客项目管理的举措,加强服务体系建设、提升服务质量的举措),使集团公司步入更加健康发展的轨道,实现利润、用户双增长。

  第一,努力转型升级,把广电网络建设成最受欢迎的视听和应用网络,为早日建成现代化的网络信息企业而奋斗。

  科技的进步,时代的变化,人民群众生活方式、娱乐方式的改变,政府、企业在宣传、网络、信息需求上的改变等等,都对广电网络的发展转型提出了新的更高要求,同时也给我们实现转型升级提供了新的机遇。作为信息化企业,作为网络服务商,我们一定要看到这一点,一定要超前谋划,要走在前面。单纯做传统的有线电视业务必然落后于时代,必然会被淘汰。我们必须树立互联网思维,跟上新潮流,运用新技术,开发新产品,把广电网络建设成最受欢迎的视听和应用网络,打造出广电网络的核心竞争力。要打破传统思维方式,尽快从传统的电视网络运营商向网络信息供应商、数字经济服务商和基础电信运营商转变,早日建成真正意义上的现代化网络信息企业。

  一是全力打造新型电视。新型电视就是要既继承传统电视的优点,又不同于传统电视,是传统电视适应新形势各种需求的升级版,是传播、娱乐、应用相结合的新型视听形式。要围绕用户需求,设计完善新型电视界面,研发推广大小屏互动和微信电视产品,为用户提供智能化、个性化、定制化业务,满足用户的所有需求,切实提升产品吸引力。

  二是全力打造智慧网络。近年来,在网络建设上,我们投入了巨额资金,网络基础得到了大幅提升。如何把我们的网络资源维护好、管理好、利用好,并使其发挥效益,也成了摆在我们面前的一个重大课题。要在巩固原有的政法网、综治视联网、雪亮工程等传统优势项目的基础上,大力拓宽其他智慧业务,同时积极进军云业务市场,使广电云尽快完善起来,尽快发挥作用。总之要挖掘现有资源潜力和优势,使广电的云、网、端尽快形成一体,尽快形成竞争力,占据网络市场上的一席之地。

  三是积极探索广电5G建设,早日实现有线无线融合发展。在这方面,我们应该采取的策略是“吃着碗里的看着锅里的”,做好当下的事。同时深入研究行业发展动态,在配合国网的全国一网整合和全国广电5G建设的过程中,做好思想准备和工作准备。全国一网整合后,最重要的业务应该是加快推进全国广电5G的建设和应用。这应该是中国广电网络最大的生机和最强劲的竞争力,是广电网络转型升级最主要的方向。对此,我们从现在就要做好规划,做好项目,做好各种准备,迎接广电5G时代的到来。

  第二,下定必胜决心,大力发展新型电视县乡村和新型电视社区,把丢失的阵地夺回来。

  一是以大力发展新型电视县(乡、村、社区)为抓手,使其成为用户发展的重要增长点。各市确定新型电视县(乡、村、社区)建设中,要选择网络基础好的地方来发展,凡是需要大投入、回报慢的地方,集团将不考虑支持。

  二是要通过新业务促进用户增长。主要是通过IP业务、、宽带电视、OTT直播、一体机合作、小片网整合等办法发展新用户。

  三是要积极创新销售模式。要彻底改变坐等、被动、低效、落后的营销模式,探索从集团到网格员和一线营销人员的扁平化管理方式,提高营销效率。要彻底改变套餐混乱、营销手段混乱的局面,尽快形成全省一体化的、清晰明朗的、基本统一的销售思路和产品线。统一公众号,统一对外宣传。要大力推广新零售,完善线上营销平台,营建“广电优品”品牌,通过新零售,增加营业厅客流量,增加用户在网粘着度。要彻底改变技术支撑落后的局面,尽快解决支付不便、缴费不便、维修不便、体验不好等问题,提升广电网络的美誉度,这些问题市场部要牵头抓紧研究,各地市要全力配合。

  四是要探索和推行承包责任制。凡是具备条件的地方都推行承包制,承包人可以是内部员工,也可以是社会力量,但要强调的是用户认证系统和缴费系统必须由公司掌握。调动一切力量为我所用,承包者多劳多得,各地可制定灵活的奖励办法。

  第三,转变思维方式,大力提升智慧产业项目的质量和回报率。

  集客业务已经成广电网络企业的重要支撑点,因此,加强对集客业务的精细化管理,提升集客项目的质量就显得非常突出和重要。

  一是坚持和突出集客业务“利润至上”的原则。现在我们有的项目投入很多,但回款困难,利润率很低。集团公司正在重新修订集客项目管理办法,对项目的审批和把关要从严从紧掌握。

  二是发挥好党媒政网优势,充分利用政策资源,培育出一批具有广电特色的典型品牌项目。要利用广电网络和党委政府有天然联系的优势、贴近党委政府中心工作的优势、多年来为党委政府直接服务的优势,不断抢抓政策机遇,扩大业务范围。今年要在继续完善全省政法三、四级网扩容项目的基础上,推进省委应急指挥系统向基层延伸,推进“四个一”工程在全省铺开,推进平安社区工程在全省落地,推进各类视频会议系列产品在全省推广等等,使之形成品牌,形成竞争力。尤其是要牢牢抓住新时代文明实践中心建设这个良好的政策机遇,尽快把邯郸公司尤其是临漳试点经验形成全省样板,确保新时代文明实践中心建设全部由广电网络承建。各市必须拿到手、建设好,以此带动整个行业的发展。

  同时,要从强化集客业务的服务入手,大力拓展衍生项目,要把党委政府作为融合业务市场的主攻对象,不断提升服务意识和服务质量,成为党委政府离不开的重要助手,从而在原有项目上拓展出新的项目。要坚持“合作共赢”,引入合作伙伴,建立集客业务的新生态。在这方面,也要解放思想,只有形成完整的生态圈和生态链,才能保证企业的生机和活力。

  三是坚持多措并举,全面清理集客业务应收款,力争做到“颗粒归仓”。集团公司将成立清理集客业务应收款工作专班,出台专门政策,采取各种措施和手段,下大力追缴应收欠款。这样做的目的是摸清底数,颗粒归仓,总经经验,以利再战。

  第四,坚持一把尺子量到底,用严格的考核和奖惩激发动力,增强活力,提高战斗力。

  今年的各项任务指标很快就会下达,各级各部门能否完成任务,考核的内容和奖惩的力度非常重要。集团公司今年考核和奖惩的思路是目标明确、重点突出,简单直接。尤其在突出效益指标上要重点倾斜。在奖惩上,真正兑现重奖重罚,坚决落实末位淘汰。在考核范围上,要全员参与,解决干与不干一个样、干多干少一个样的问题。

  第五,坚决落实六项举措,努力推进经营管理机制和市县一体化体制改革,提高企业管理水平。

  针对集团公司目前在经营管理方面存在的问题和弊端,本着问题导向的精神,集团公司2020年在企业管理方面提出了六个方面的举措,同时,要持续地推动内部管理机制和市县一体化体制的改革进程,进而力争早日实现全省一体化。通过这些措施的落实和改革的深入,不断提高整个集团公司的企业管理水平。

  一是加强财务管理的举措。包括加强预算管理,强化会计监督职能,严格资产管理,加强应收账款管理,加强应付账款管理,加强现金管理,加强区域财务集中管理,加强内部结算管理等。要通过严格的财务管理,实行刚性预算,杜绝账外账、小金库、坐收坐支等一切违犯财经纪律的问题。同时,清理应收应付账款的漏洞风险。实行市级财务总监、县级财务负责人委派制,落实财会人员的监督权力。坚决推行“收支两条线”管理,提高整个集团公司的财务管理水平。

  二是加强控本增效的举措。控本增效的手段很多,其中,深入学习宁晋经验是最管用的手段。无论是财务管理,还是控本增效,都是一把手工程,只要一把手像管理自己的家一样管理公司,像管理私营企业一样管理国有企业,就没有办不到的事,没有实现不了的目标。

  三是加强项目、工程管理的举措。项目管理的好坏,直接关系到投资效益。对项目管理除严格招投标外,要进行科学的经济论证和技术论证,同时要实行项目追踪制,防止有头无尾或虎头蛇尾。对工程的管理更是要从头到尾,全程监督,有账可查,有责可追。

  四是加强资产管理的举措。今年,要组成专门队伍,对省、市、县三级公司财务资产进行清产核资。在摸清家底的基础上,明确责任,制定措施,真正把资产管起来,资源挖掘出来,优势发挥出来,同时堵塞流失、丢失、损失的漏洞,实现国有资产的保值增值。

  五是加强智慧产业项目管理的举措。集团智慧产业部正在修改集客项目管理办法,各部门各市县要按照办法执行。

  六是加强服务体系建设、提高服务质量的举措。今年,我们要下决心解决服务质量问题,省、市、县三级要合力配合,要使广电网络的服务质量在新的一年里有一个大的提升。

  第六,继续学习宁晋,增强必胜信心,用辛勤的汗水浇灌出胜利的果实。

  学习宣传推广宁晋经验活动已经开展了将近一年,事实证明,只要真学真改,就一定管用。今年我们要继续学习宁晋经验。要继续挖掘宁晋经验的精神内涵,通过完善提高,使之成为集团公司企业精神的重要组成部分;要继续扩大宁晋经验的覆盖面、影响力,使之成为各级广电网络公司攻坚克难的精神动力;要继续抓好学习宁晋经验方式方法的创新,使之更具有时效性和持久力;要继续抓好学习宁晋经验的督察和调度,使之尽快形成广电网络公司干部员工的自觉行动。

  稿源编辑:贾璐瑶
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